五大核心特色服务，打造差异化宠物养护体验

1. 江城 AI 管家

依托自然语言交互技术，搭载完备的宠物医疗知识库，7×24 小时在线解答宠物日常饲养、病症判断、行为纠正、洗护养护等各类问题，出具科学化饲养、养护方案，全天候守护毛孩子健康。

2. 三维洗护检测

打破传统只做 “清洁 + 吹干” 的基础洗护模式，升级加入健康养护体系。洗护完成后免费为宠物开展 AI 健康监测，包含皮肤酸碱度、毛发营养状态等多项检测评估，同步赠送专属定制护理小样，洗护不止干净，更侧重宠物肌肤与毛发健康调理。

3. 一对一专属宠护顾问

每位养宠主人都配备专属私人顾问，全程记录宠物洗护周期、过敏史、饮食喜好等成长档案；到店消费无需重复沟通养护习惯，顾问会定期主动提醒驱虫、季节性毛发深层护理等养护事项，精细化跟进每一只宠物的养护状态。

4. 全程透明化服务

洗护、美容全部流程支持实时视频监控查看，主人不在门店也可随时查看自家宠物实时动态；服务结束后出具正式护理报告，清晰标注宠物本次洗护情况、当下身体毛发状态，消费全程公开透明。

5. 宠护专属应急通道

针对宠物突发状况开通 30 分钟优先服务通道，减少宠物等待时长；若养护过程中发现宠物存在疑似病症问题，可快速对接转诊至江城宠物医院，为宠物突发健康问题提供高效可靠的应急保障。